Schlecht verpackt und daher erhebliche Qualitätsmängel
SLEVerifizierter KaufDE,
Im Rahmen von Nachhaltigkeit Verpackungsmaterial einzusparen ist ein guter Ansatz, aber der Ansatz von Ihrem Vorlieferanten Wimex ist leider nicht akzeptable. Wäre der Schrank nicht in einer dunkeln Nische, hätte ich alles wieder retourniert. Abgeplatzte Kanten und Kratzer im unteren Türbereich. Das war sowohl bei dem Mehrzweckschrank so als auch bei der seperaten Lieferung des Schrank Aufsatzes.
Antwort von EllenHallo SLE,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Mehrzweckschrank nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Sehr schön
Jasmin Bieniasz Verifizierter KaufDE,
Schöner Mehrzweckschrank. Würde ihn wieder kaufen.
Leicht Kratzer an der Front
Julian DuesbergVerifizierter KaufDE,
Obwohl keine Beschädigung am Verpackungsmaterial festgestellt wurde, waren trotzdem leichte Kratzer an der Front zu sehen.
Antwort von DeniseHallo Julian Duesberg,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Mehrzweckschrank nicht vollständig Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Defekt geliefert und bis jetzt leider keine Rückmeldung
Ute KnuppertzVerifizierter KaufDE,
der Schrank war bei Lieferung defekt leider habe ich bis heute immer noch keinen neuen und auch mein Geld nicht zurück bekommen jetzt steht der defekte Schrank hier seid über einem Monat das darf einfach nicht sein ich bekomme immer nur E-Mails das ich noch Geduld haben muss ich habe diesen bereits am 10.01.2025 bestellt
das geht für mich absolut gar nicht ganz ganz schlechter Service und auch meine Geduld ist am Ende ich überlege einen Anwalt einzuschalten
Antwort von AnjaHallo Ute Knuppertz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist und Sie Ihr Paket nicht wie erwartet erhalten haben. Ihr Anliegen haben wir bereits an die Kollegen im Kundenkontaktcenter weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Schlechte Qualität
QuetzalcoatlVerifizierter KaufDE,
Reklamation notwendig, da sich schon nach wegnigen Wochen die Beschichtung von der Tür löst. Die Beschläge sind aus billigstem Blech und der Griff aus Plastik macht auch kein besseres Bild.
Antwort von SophieHallo Quetzalcoatl,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Schrank
Janina Verifizierter KaufDE,
Gute Qualität
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Regina WVerifizierter KaufDE,
Der Artikel ist wie bestellt, einfach zusammen zubauen.
Schnelle Lieferung.