Livetastic COUCHTISCH in Holz 135-160/75/51-79,9 cm

Lieferung angeschrieben mit 5 Wochen. Nach 7 Wochen habe ich angerufen und es hat geheißen in 4 Wochen ist es da. Nach 12 Wochen ist es endlich angekommen. Das wäre ja noch okay, aber das die Kunden nichteinmal informiert werden ohne selbst nachlaufen zu müssen ist eine bodenlose Frechheit. Beim Anrufen waren die bearbeitenden Arbeiter auch sehr gereizt und gaben schnippische antworten. Die Abholung in der Filiale Villach war hingegen reibungslos.

Angegebene Lieferzeit 2 Wochen. Tatsächlich 2 Monate. Die Spedition kommt nicht im vereinbarten Zeitfenster von 4 Stunden sondern irgendwann. Ich wartete insgesamt 7 Stunden. Der Tisch war nicht funktionsfähig. Reklamation. Noch einmal dasselbe Problem mit der Spedition. Die Gutschrift ist nach 5 Wochen noch immer nicht angekommen. Kundenservice fühlt sich nicht zuständig. Ich soll mich an die Bank wenden, weil die Überweisung von Lutz auf das falsche Konto erfolgte. Schrecklich!