Esposa POLSTERBETT Perlmutt 140/200 cm

Das Bett ist im Großen und Ganzen schön. Leider ist ein Holz vom Lattenrost gleich kaputtgegangen. Mein Mann hat es dann irgendwie repariert. Wir wollten das Bett nicht zurückgeben, da wir 13 Wochen darauf gewartet haben. Noch dazu ist die schwarze Schlaufe, mit welcher man das Bett aufmachen kann gleich beim ersten Mal abgerissen. Ich hoffe, dass da keine weiteren Schäden am Bett dazukommen. Bin etwas enttäuscht.

Das Polsterbett ist sehr gemütlich und der Rahmen weich, es entspricht genau meinen Erwartungen.

Hallo zusammen, die grundlegende Qualität ist gut. Jedoch wenn man den Bettrahmen zusammengebaut hat und das Mittelstück einsetzt. Welches die Lattenroste hält hat dieses so viel Spiel das es immer heraus rutscht sobald man die die Matratzen auflegt und sich selbst dazu. Selbst wenn man die Teile des Bettrahmen so stark anzieht, wie man es vermutlich nicht sollte. Bleibt immer noch zu viel Spiel. Somit ist das ganze Bett nicht nutzbar da alles zusammen kracht. Ich konnte das nur durch weiter Winkel lösen. Diese waren nicht im Lieferumfang vorhanden. Meine Anfrage an den Kundendienst blieb leider unbeantwortet. Fazit: eigentlich preislich ok, aber durch den Umstand null 0 €wert. Denn wenn das Bett nicht mit den gelieferten Teilen stabil ist, ist es eigentlich Schrott.

Schon beim Probeliegen war es ein tolles Gefühl. Und jetzt zu Hause. In den eigenen Matratzen hat man das Gefühl als liege man im Hotel.

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Super schönes Bett, sehr bequem und stylisch, perfekte Lieferung zum Wunschtermin. Herzlichen Dank! :-)

Vorab, das Bett ist toll und qualitativ sehr gut. Wir sind froh, dass wir uns für dieses Bett entschieden haben. Die Lieferzeit war mit 13-14 Wochen schon sehr lang. Leider hat man uns vom Haus aus nicht über eine Lieferverzögerung informiert. Erst auf Nachfrage habe ich dann mitgeteilt bekommen, dass unser Bett ca. 1,5 Monate später als geplant geliefert werden sollte. Aufgrund von vorherigen Erfahrungen habe ich dann weiter nachgefragt. Die Kommunikation war sehr zäh und schwierig. Mir wurden dann 50 Euro Kaufpreisreduzierung angeboten. Ich habe dann gefragt, wie es mit evtl. Reklamationen aussieht, da wir bei unserer Couch die Erfahrung machen mussten (3 mal reklamiert und am Ende eine Preisreduzierung, da der Riss dann an einer Seite war und somit im Alltag nicht sichtbar und wir keine Lust auf eine 4. Reklamation mehr hatten, jedoch war diese immer sofort verfügbar). Plötzlich bekam ich dann eine Mail, dass wir unser Bett abholen können und war einen ganzen Monat vor dem eigentlich, verzögerten Liefertermin. Wir haben uns gefreut, aber fanden es doch seltsam. Die Kaufpreisreduzierung gab es dann natürlich doch nicht. Fazit: Das Bett würden wir immer wieder kaufen, aber mit Käufen bei XXL Lutz sind wir in Zukunft vorsichtiger, weil wir jetzt insgesamt zu viele schlechte Erfahrungen dort gemacht haben.

Tolles Bett,gut aufzubauen,sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis