Carryhome STAURAUMBETT 90/200 cm in Eiche Artisan

Es ist sehr schade, dass es bei den meisten Möbeln nicht möglich ist, diese in einem XXX-Lutz zu besichtigen. Wir haben dieses Bett aufgrund der Stauraummöglichkeiten gekauft. Es war für uns jedoch nicht ersichtlich, dass dieses Bett so hoch ist! Meine Tochter ist 1,60 m groß und muss fast auf das Bett raufklettern! Die Qualität ist mäßig, aber für diesen Preis völlig OK.

ich habe zu Beginn dieses Jahres zwei von Betten. In der beigelegten Anleitung war der Name Futonbett Nino 90 angegeben. Leider fehlten beim Aufbau mehrere Teile. Jeweils 10 Schrauben und 10 dazu gehörige Haltestücke. Des Weiteren sind mir bei dem Aufbau einige Abweichungen zwischen der Anleitung und dem tatsächlichen Produkt aufgefallen. Beim aufbau musste ich zwei Löcher bohren die es schon geben hätte sollen. Ich habe die Firma vor einem Monat per Email kontaktiert aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Das Konzept finde ich gut mit dem Kasten hinten bei und man hat viel Stauraum. Aber wegen der etwas minderen Qualität, den fehlenden Teilen, dem problematischen aufbau und dem schlechten Kundensupport würde ich dieses Bett nicht nochmal kaufen wenn ich eines bräuchte.

Schönes Bett, aber ein Krampf aufzubauen. Viele Schrauben wurden nicht mitgeliefert obwohl sie laut Anleitung hätten da sein müssen. Selbst wenn laut Anleitung genug Schrauben da waren, waren es teilweise trotzdem zu wenige und mussten nachbestellt werden. Das hat den Aufbau sehr in die Länge gezogen. Wenn das Bett also dringend benötigt wird würde ich es nicht empfehlen. Lieferzeit hat auch einige Monate gedauert. Ansonsten bietet das Bett wirklich viel Stauraum und ist sehr stabil.

Das Bett ist super. Alle Teile waren unbeschädigt, obwohl die Pakete etwas kaputt waren nach der Lieferung. Die Qualität ist super. Der einzige Kritikpunkt ist die Anleitung. Es ist nicht immer genau beschrieben in welcher Richtung man gewisse Teile einbauen soll. Somit habe ich versehentlich 2 Teile in der Ablage verkehrt eingebaut. Mich stört es nicht, aber darauf sollte man achten. Deshalb nur 4 Sterne. An sich kann ich das Bett aber weiterempfehlen.

Zur Bestellung wurde ein Lieferdatum genannt, welches in der folgenden Zeit noch 3x nach hinten korrigiert worden ist. Am Ende hatten wir eine Lieferzeit von fast 5 Monaten! Rückfrage bei XXXLutz war lächerlich. „Man könnte ja für die Lieferanten nichts und wir könnten ja woanders kaufen, wenn es nicht passen würde.“ dann sollte man die Lieferzeiten einfach weglassen… Das Material ist einfache furnierte Spanplatte - nichts hochwertiges. Der Zusammenbau war DEUTLICH komplizierter als z.B. bei IKEA. Einige Maße passten nicht, Vorbohrungen gab es nicht immer oder waren auch mal an der falschen Stelle. Die Anleitung war auch nicht zu 100 Prozent zu unserem Produkt, weil man offensichtlich in der Zwischenzeit die Montage geändert hat. Wir sind mit dem Bett letztendlich zufrieden, alles drum herum war nicht so passig für uns.

Beginnen wir damit das das Bett als lieferbar & auf Lager angezeigt wird. Erst direkt nach dem Bezahlen kommt die Info das heißt in 6-8 Wochen. Sehr unschöne Praxis. Später kamen dann noch 2 Mails das es sich leider verzögert. Nach über 3 (!) Monaten kam dann endlich das Bett. Wer denkt das es nun besser wird freue sich auf den Zusammenbau. Die Anleitung kommt in A4 war aber im Original deutlich größer & wurde runter skaliert. Das führt dazu daß sämtliche Maßhilfen nicht stimmen & die Striche wo was hingehört nahezu unsichtbar sind. Einwurf meinerseits ich habe 100% Sehkraft laut Augenarzt. Hat man dann alle Teile mit der Übersicht abgeglichen & festgestellt es sind doch alle da, wird man das Bett dennoch nicht fertig bekommen. Denn das sind zu wenig! Zählt man die in allen Schritten benötigten Teile zusammen kommt man auf deutlich mehr als in der Übersicht. Da hatte es wer mit rechnen nicht so, aber dafür gibt's auch gratis paar nutzlose Teile in der Übersicht die in der ganzen Anleitung nie gebraucht werden! Da ist es fast schon zu vernachlässigen das die Schritte & Reihenfolge teils unlogisch sind oder paar Sachen anders sind wie in der Anleitung. Die stammen wohl noch von einer älteren Variante des Bettes. Nachdem der Kundenservice sagte die Fehlteile würden nochmals 6-8 Wochen dauern bot man mir pauschal 30€ Nachlass an & so habe ich fehlenden die Schrauben & Verbinder selbst besorgt. Dann wollte man auf einmal eine Rechnung & wohl weniger bezahlen. Gab dann doch die 30€