Ware Top - Service grottenschlecht
Kurt99
Das Kindergeschirrset von Villeroy & Boch ist sehr guter Qualität. Toll verpackt und sicher von der österreichischen Post geliefert.
ABER: Eine Lieferzeit von über 4 Monaten ist jedoch in diesen Zeiten nicht akzeptabel. Die Bestellung erfolgte am 08.08.25 die Lieferung am 19.12.25. Es wurden immer wieder automatische Mails versendet, dass es derzeit zu Lieferengpässen kommt, und man wurde immer wieder vertröstet. Lustigerweise war der Artikel aber sehrwohl in einigen Filialen sofort abholbar!!! BTW der große Onlinehändler mit A****n, hatte das selbe Produkt immer wieder günstiger im Angebot....
Qualität
Lieferung
- Antwort von NadineVor 4 MonatenLieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir können verstehen, dass Sie das Kindergeschrirr Set rasch benötigt hätten und die Wartezeit für Sie zu lange war. Hierfür möchten wir uns entschuldigen! Sie können sich gerne wegen einer kleinen Entschädigung per E-Mail melden unter: https://www.xxxlutz.at/kontaktcenter Wir wünschen viel Freude mit Ihren neuen XXXL-Produkt. Mit xxxlieben Grüßen Ihr XXXLutz Online Team
