Über diesen Artikel

Bewertungen (3)

3.7

3 Bewertungen

Bewertungen aus anderen Ländern

Tolle Ware, schlechter Service

Martina Klötzl

Vor 1 Jahr

Größe: 30/50 cm

Farben: Anthrazit

Super schöne und flauschige Gästetücher. Lieferung und Servier war allerdings ein Desaster. Erst wurde nur ein Set geliefert (2 durch Vorkasse bezahlt). Reklamation dauerte verhältnismäßig lange. Zweite Lieferung kam. Kaum eine Entschuldigung. Service absolut verbesserungsfähig!

Antwort von Ellen
Vor 1 Jahr
Hallo Martina Klötzl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung. Bitte erlauben Sie, dass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Ihr Feedback gibt uns die Gelegenheit, unser Unternehmen aus Kundensicht wahrzunehmen und Verbesserungen anzugehen. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bestellung nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen und möchten Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit xxxlieben Grüßen Ihr XXXLutz Online Team

Handtuch Weiß

Lidija Georgieva

Vor 1 Jahr

Größe: 50/100 cm

Farben: Weiß

Ich habe Handtuch Cuddly weiß bestellt und habe andere Farbe bekommen. Für Retour muss ich 5,95 € bezahlen, ob dass war nicht meine Schuld

echt tolle Qualität

MOWE

Vor 1 Jahr

Größe: 16/21 cm

Farben: Anthrazit

Dieses Setz hat eine echt tolle Qualität ist richtig dick und flauschig. Auch super saugstark. Die besten Handtücher, die wir je hatten. Nur der Name ist irreführend. Es handelt sich um Waschhandschuhe. Aber die wollten wir ja auch.