Suzana PVor 8 Monaten
Katastrophaler Service
Größe: 300/216/65 cm
Farben: Weiß, Eichefarben
1. Es war nicht möglich einen Liefertermin zu vereinbaren. Man bekommt nur Terminvorschläge, kann man zu dem Zeitpunkt nicht, muss man 1 Woche auf den nächsten warten.
2. Bei Lieferung und Aufbau wurde festgestellt, daß Bretter kaputt sind. Man wollte mir preislich Entgegenkommen. Lächerliche 100 Euro wurden angeboten. Neue Bretter konnte man nicht liefern. Man wollte den Schrank wieder demontieren um die Bretter zu tauschen.
Am Ende bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Schrank wurde abgebaut und wieder mitgenommen.
3. Beim Aufbau wurden auch Fehler gemacht. Die Türen an der falschen Seite angeschlagen. Das Kabel nicht verlegt. (Es handelt sich um einen TV Schrank)
Insgesamt schlimm. Nie wieder XXXLUTZ. Sehr arroganter Kundendienst.
Antwort von CustomerVor 8 Monaten
