MID.YOU SCHWEBETÜRENSCHRANK in Graphitfarben, Eiche Artisan

Den bewerteten Schrank habe ich mit Aufbau bestellt. Bei der Lieferung stellten die Monteure fest, dass die Rückwand kaputt ist. Also musste ein zweiter Termin drei Wochen später gemacht werden. Jetzt wird der Schrank über den Zahlungsanbieter doppelt in Rechnung gestellt. Der Kundenbereich bei XXL Lutz reagiert auf keine Anfrage.Das ist Betrug und von daher ist der Laden keinesfalls weiterzuempfehlen!!

Bischen enttäuscht 😞 sind wir schon den die Sprossen sind leider nur aufgeklebt und nicht wie auf den bildern aus holtz . Aber so in ganzen sehr schöner stabiler Schrank . Den sich mein Sohn selber ausgesucht hat ...

Von den Bildern war leider nicht ersichtlich das die Holzapplikation nur so eine Art Fototapete ist. Diese wirkt leider sehr billig. Hätte ich den Schrank so in natura gesehen, hätten wir ihn wohl nicht gekauft. Sonst ok und auch alle Teile dabei. VG Matthias

Schwebetürenschrank: Die Kartons weisen keine Beschriftung 1-5 aus Somit weiß der Kunde nicht mit welchem Paket er anfangen soll auszupacken und wo sich die Anleitung befindet Linke Tür besteht aus 4 Teilen mit sehr vielen Bohrungen die nicht benötigt werden bei diesem Modell Dort wo Bohrungen benötigt werden, gibt es keine im Holz. Die Griffleisten finden keinerlei vorgebohrte Löcher im Holz Präzises anschrauben somit unmöglich. Linke Tür hat im Bereich Befestigung Rollenelement ein um 10 mm versetztes und somit unbrauchbares Bohrbild aufgewiesen Daraus erfogt, daß die linke Schiebetür sich nicht wie vorgesehen komplett schließen lässt Bohrbild mußte durch Eigeninitiative um 10mm versetzt werden damit die Tür schließt Hier sollte das Bohrprogramm beim Hersteller überprüft werden. Abschlußleiste am Boden war von beiden Seiten ausgefranst durch unsauberen und unsachgemäßen Schnitt in der Fertigung. Aus optischen Gründen mußte eine Aluminium Leiste zum kaschieren gekauft und angebracht werden Ohne technischen Hintergrund unmontierbar.

Nach langer Suche haben wir uns für zwei Schränken dieses Modells entschieden und online bestellt. Die Terminvereinbarung mit dem Spediteur war problemlos. Die beiden Herren, die den Schrank gebracht haben, konnten beide kein deutsch und somit war jede Kommunikation überflüssig. Haben ihren Job gemacht und das war's. Nun zum eigentlichen Problem. Beide Schränke haben leider einige Mängel, die einen größer und die anderen kleiner. Großes Loch in der Mittelwand, eine Schublade ist gebrochen, einige Dellen und Macken, also habe ich Kontakt zu Lutz aufgenommen. Die Wartezeiten, bis man Antworten erhält, ist eine Frechheit, sodass man Angst haben muss, das Zahlungsziel nicht einhalten zu können. Aus dieser Erfahrung habe ich gelernt und werde nichts mehr bei Lutz bestellen.