Haben extra das teurere Produkt von euch als von einem anderen Anbieter gekauft, Qualität zu vergessen
Qualität
Lieferung
Antwort von Andrea
Vor 1 Jahr
Hallo Michaela Lang,
es tut uns sehr leid, dass das die Hängevitrine nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne können Sie sich über das Kundenkontaktformular an uns wenden, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. https://www.xxxlutz.at/contactcenter
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Bewertungen aus anderen Ländern
Naja
Timsen P
Vor 6 Monaten
Größe: 75/55/12 cm
Farben: Anthrazit
Scheiben wirken zu schwer für den Schrank, sitzen schief und lassen sich schlecht öffnen und schließen, da keine Griffe und Aufgrund des Gewichts.
Ebenfalls hatte 1 Scheibe schon Kratzer.
Scheiben rutschen einfach über die Plastik Schiene.
Habe Griffe gekauft und den Schrank verstärkt.
Jetzt läufts besser.
Ansonsten ganz schön.
Antwort von Alvin
Vor 6 Monaten
Hallo Timsen P,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war.
Wir bedauern, dass das Produkt schadhaft ist. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Sehr guter Schrank
Honnjürch
Vor 8 Monaten
Größe: 50/60/15 cm
Farben: Honigeiche
Schnell geliefert, einfach aufzubauen, sehr stabile Qualität.
Nutze es für 6 Weißbiergläser und 6 Bierkrüge
Schlechte Verarbeitung
Wolfgang Plaga
Vor 1 Jahr
Größe: 75/55/12 cm
Farben: Weiß
Nach dem ich das Regal zusammen geschraubt habe wahr ich recht zufrieden. Also habe ich die Verpackung weg geworfen. Als ich 2 Tage später das Regal an der Wand angebracht habe blieben die Scheiben nicht in der Führung. Ich vermute, dass das Eigengewicht dazu führt, dass sich das Regal verzieht und die Führung der Schienen nicht ausreicht. Ich habe die untere Schiene vorsichtig herausgenommen ( zum Glück schwach verklebt und durch eine Unterlage erhöht. Nicht sichtbar, dank meiner handwerklichen Fähigkeiten den Rückversand ohne Verpackung erspart. Also, eine bessere Verarbeitung wäre schön gewesen. So ist das Produkt nach Verbesserung akzeptabel, jedoch nicht empfehlenswert.
Gruß Wolfgang Plaga
Antwort von Amina
Vor 1 Jahr
Hallo Wolfgang Plaga,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team