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Bewertungen (6)
3.3
6 Bewertungen
Bewertungen aus anderen Ländern
Zeitlos und hochwertig
Christina SchäferVerifizierter KaufDE,
Sieht einfach toll aus und, was für uns ganz wichtig war; das Besteck hinterlässt keine Kratzer bzw. Abriebspuren.
Nicht wie abgebildet
Bekk Verifizierter KaufDE,
Leider bin ich mit der Bestellung überhaupt nicht zufrieden.
Dennoch habe ich die Bestellung behalten. Weil es zu stressig gewesen wäre das schwere Paket zurückschicken.
Die Teller haben auf der Innenseite keinen lila Farbton der fehlt komplett.
Ich habe das Gefühl, dass man mir ein aussortiertes Paket zugestellt hat.
Antwort von EllenHallo Bekk,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern, dass das Tafelservice nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir leiten Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Schönes Geschirr, dass ungeliefert nichts bringt
Alice_Verifizierter KaufDE,
Das Geschirr-Set ist wunderschön und hochwertig. Jedoch habe ich fast 3 Monate auf die erste Teillieferung gewartet, welche ich nur durch das Kontaktieren des Kundenservices erhalten habe. Fast 4 Monate sind vergangen und ich warte noch immer auf den zweiten Teil der Bestellung, das Frühstücksservice.
Antwort von JonasHallo Alice,
vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Top Qualität
Christine DCVerifizierter KaufDE,
Teller genau so wie erwartet, super Qualität .
Lieferung hat sich etwas verzögert, aber es kam alles ohne Schaden an
Tafelservice
TabajaVerifizierter KaufDE,
Die Lieferung kam nach 2 Monaten.
Qualität die Teller haben unterschiedliche Muster.
Und Kundenservice antwortet erst nach 2 Wochen.Für den Preis was beaters erwartet
Antwort von SophieHallo Tabaja,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Bitte erlauben Sie, dass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen.
Ihr Feedback gibt uns die Gelegenheit, unser Unternehmen aus Kundensicht wahrzunehmen und Verbesserungen anzugehen. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bestellung nicht als Beurteilung unseres Standards im Allgemeinen nehmen und möchten Sie sehr gerne bald wieder als Kunde bei uns begrüßen und Sie von unserem Service überzeugen dürfen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team