JakobVor 2 Monaten
Kombiservice
Das Landscape Kombiservice gefällt mir optisch wirklich sehr gut – das Keramikdesign sieht hochwertig und modern aus. Leider waren einige Teller bzw. Teile auf der Unterseite nicht sauber verarbeitet und dadurch etwas rau, sodass sie empfindliche Oberflächen leicht zerkratzen könnten. Außerdem hatten manche Teile kleine Absplitterungen.
Positiv hervorheben möchte ich aber unbedingt den Kundenservice. Die Reklamation wurde schnell, unkompliziert und sehr professionell bearbeitet. Ich habe rasch Ersatz erhalten und das neue Set war dann in einwandfreiem Zustand.
Insgesamt bin ich daher zufrieden mit dem Kombiservice und besonders begeistert davon, wie gut und kundenorientiert der Support reagiert hat.
Antwort von SaschaVor 2 Monaten
