Carryhome KLEIDERSCHRANK in Sonoma Eiche

Als wir die Kästen das erste Mal erhielten waren alle langen Teile verbogen - vermutlich schlechte Lagerung. Da sowas schon mal vorkommen kann haben wir uns beim Kundendervice gemeldet und uns wurde gesagt wir bekämen alle verbogenen Teile ersetzt. Geliefert wurden dann allerdings nicht nur die langen Kastenteile, sondern zwei komplett neue Kästen. Soweit noch nicht schlimm. Als wir aber die Ware begutachteten mussten wir feststellen, dass diese ebenso verbogen waren wie die zuvor erhaltenen. Wir wollten daher alles zurückgeben, die komplette Rückerstattung der Kästen in Anspruch nehmen und anderswo bestellen. Allerdings haben wir bis dato noch keine Antwort auf unser Schreiben erhalten.

Ich habe diesen Kleiderschrank gekauft, weil mir die Farbe und das Design sehr gut gefallen haben. Leider bin ich mit der Qualität der Türen überhaupt nicht zufrieden. Die drei Seitentüren lassen sich nicht richtig schließen – sie stehen schief oder bleiben offen, egal wie man sie einstellt. Da ich den Schrank nicht selber aufbauen konnte, habe ich extra einen Monteur bestellt. Auch er hat mehrfach versucht, die Türen auszurichten und sogar Teile zu tauschen, aber ohne Erfolg. Daher gehe ich davon aus, dass der Schrank einen Herstellungsfehler hat. Das ist sehr enttäuschend, denn optisch gefällt er mir, aber die Funktion der Türen ist mangelhaft. Ich würde mir wünschen, dass der Hersteller hier nachbessert oder eine Lösung anbietet.

Der Schrank ist für den Preis sehr schön alles in Ordnung und komplett eine Sache muss ich bemängeln, die Scharnier 54 und 54P um diese als Laie auseinander zu halten um den Kunden es etwas zu erleichtern in zwei Tüten zu verpacken, das hat mich geärgert