GabsVor 7 Monaten
Enttäuschend
Als wir die Kästen das erste Mal erhielten waren alle langen Teile verbogen - vermutlich schlechte Lagerung.
Da sowas schon mal vorkommen kann haben wir uns beim Kundendervice gemeldet und uns wurde gesagt wir bekämen alle verbogenen Teile ersetzt.
Geliefert wurden dann allerdings nicht nur die langen Kastenteile, sondern zwei komplett neue Kästen. Soweit noch nicht schlimm. Als wir aber die Ware begutachteten mussten wir feststellen, dass diese ebenso verbogen waren wie die zuvor erhaltenen.
Wir wollten daher alles zurückgeben, die komplette Rückerstattung der Kästen in Anspruch nehmen und anderswo bestellen. Allerdings haben wir bis dato noch keine Antwort auf unser Schreiben erhalten.
Antwort von NadineVor 7 Monaten
