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Bewertungen (4)
3.8
4 Bewertungen
Bewertungen aus anderen Ländern
Kleiderschrank
Anastasia JVerifizierter KaufDE,
Kleiderschrank ist total schön. Preislich stimmte für mich alles aber auch die Qualität war deswegen nicht so stabil. Es fehlte zwei Tür Halterungen die ich im Baumarkt zu gekauft habe.
Schöner Schrank, schrecklicher Aufbau
Lea KaVerifizierter KaufDE,
Es war wirklich eine Qual diesen Schrank zusammenzubauen. Es hat schon angefangen mit den Material in den Kartons. Bei so vielen Teilen wäre eine Beschriftung nicht schlecht gewesen, denn kein Mensch hat so viel Platz um alle Teile auf den Boden zu legen um erst einmal zu schauen ob alle Teile da sind. Dann kam dazu, dass die Teile in unterschiedlichen Kartons waren, bedeutet Platte A war in Karton 3, Platte B die man im nächsten Schritt benötigt hatte war dann in Karton 6. Durch das nicht beschriften, wurde die Hälfte der Zeit mit "Nein das ist nicht das richtige Teil, wir müssen das wieder weg machen" verbracht. Bei dem Ganzen ist uns ein Rückenteil in der Mitte gebrochen, dadurch war dies nicht mehr unter Spannung und wir hatten Schwierigkeiten dieses einzubauen. Am Ende als wir die Griffe der Türen und Schubladen anbringen wollten, ist uns aufgefallen, dass nur die Griffe für die Türen dabei waren und keine für die Schubladen!! Für die Schubladen sagt auch die Anleitung, welche Griffe wir denn anschrauben könnten, daher wussten wir auch, dass gar keine eingeplant sind und mussten uns also nochmal extra eigene kaufen!
Ansonsten ist es ein sehr schöner, robuster und auch großer Schrank. Wir sind froh, dass wir das zusammenbauen hinbekommen haben, auch wenn es nicht unbedingt einfach war.
Nie wieder
Julian3848Verifizierter KaufDE,
Der Schrank ist in Ordung, der Service und Aufbau unterirdisch.
Monteur war nur am fluchen und seinen Kollegen am beleidigen.
Türen hängen und schließen nicht.
Antwort von SophieHallo Julian3848,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
BOXXX Kleiderschrank
PanzelVerifizierter KaufDE,
Die schlechteste Aufbauanleitung, die wir je in den Händen hatten. Bretter nicht gekennzeichnet, Schrauben mussten nachgemessen werden Abbildungen in der Aufbauanleitung kaum zu erkennen. Selbst ein Fachmann ist daran verzweifelt.
Antwort von SophieHallo Panzel,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Qualität des Möbelstücks gefällt.
Wir bedauern jedoch, dass die Aufbauanleitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, unsere Anleitungen zu verbessern. Wir geben Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team