Wir haben 3 Liegen bestellt. Lieferung war schnell, Aufbau recht einfach - die Liegen sahen schön und stabil aus. Ich war begeistert.
Bis der erste Regen kam :( Aus allen 3 Liegen lief Rost unten raus, auf den neuen Bodenbelag... Also von WETTERFEST keine Spur. Kundenservice war sehr nett und hat gleich Retourenscheine geschickt. Ich hoffe, dass die Erstattung nun auch reibungslos funktioniert.
Qualität
Lieferung
Sonnenliege
Angelika HuberVerifizierter Kauf
Alles in Ordnung
Qualität
Lieferung
Bewertungen aus anderen Ländern
Geld nicht wert
Jürgen WVerifizierter KaufDE,
Nach dem ersten Regen läuft Rostwasser aus, welches ganz tolle Flecken auf dem neuen Balkonbelag hinterlässt :((
Selbst für 60 Euro noch zu teuer!
Wenn das der neue Standard bei XXXLutz sein soll, werde ich in Zukunft woanders kaufen!
Antwort von BoyanaHallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie dadurch Unannehmlichkeiten haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Zur Meldung der Beanstandung füllen Sie gerne folgendes Kontaktformular aus: https://www.xxxlutz.de/kontaktcenter Die Kollegen werden sich nach Prüfung Ihres Anliegens mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Rostflecken
Mari__Verifizierter KaufDE,
Optisch hätte mir die Liege gefallen. Nach dem ersten Regen lief jedoch Rost aus allen Enden. Habe nun Flecken davon auf der Terrasse. Die Stangen rosten innen massiv und sind nur außen beschichtet. Qualität minderwertig verarbeitet. Alu wäre besser gewesen. Liegen gehen nun zurück. Sehr umständlich und ärgerlich
Antwort von AminaHallo Mari__,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir leiten Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
nicht für den Einsatz bei nasser Witterung geeignet
Doris57Verifizierter KaufDE,
keine gute Passgenauigkeit bei Schrauben und Bohrlöchern; auch deshalb sollte gutes eigenes Werkzeug zur Verfügung stehen
größtes Problem:
Jeder Regenschauer lässt Rost an den Füssen des Eisengestells austreten!
Antwort von AminaHallo Doris57,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir leiten Ihr Feedback an unsere Qualitätssicherung weiter.
Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team
Sehr schlechte Verarbeitung!
SuGuVerifizierter KaufDE,
Sehr schlechte Verarbeitung Gestell!
Steht die Liege im Regen, tropft das Rostwasser aus dem Liegengestell.
Überzug ok.
Liege auch ohne Auflage bequem.
Antwort von AminaHallo SuGu,
wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
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Mit xxxlieben Grüßen
Ihr XXXLutz Online Team